Conditions d’utilisation

Conditions de service – RetroLab

1. Présentation

Le site RetroLab propose la vente de produits numériques (packs d’émulateurs, thèmes, fichiers téléchargeables) destinés à un usage personnel.

En accédant au site et en effectuant un achat, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions de service.

2. Accès au service

Les services proposés par RetroLab sont accessibles :

  • via le site internet,

  • après création d’une commande valide,

  • sous réserve d’une connexion internet fonctionnelle.

RetroLab se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site sans préavis.

3. Produits numériques

Les produits vendus sont des contenus numériques fournis sous forme de fichiers téléchargeables (ZIP ou équivalent).

Après validation du paiement :

  • un lien de téléchargement est fourni,

  • l’accès au contenu est immédiat ou envoyé par email.

⚠️ Aucun support physique n’est expédié.

4. Utilisation autorisée

Les produits RetroLab sont destinés à un usage strictement personnel.

Il est strictement interdit de :

  • redistribuer les fichiers,

  • revendre ou partager les packs,

  • publier les contenus sur d’autres plateformes,

  • modifier et redistribuer les fichiers à des fins commerciales.

Toute violation pourra entraîner la suspension de l’accès et des poursuites si nécessaire.

5. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur est responsable :

  • de la compatibilité de son matériel,

  • du respect des guides d’installation fournis,

  • de l’utilisation légale des logiciels et émulateurs.

RetroLab ne saurait être tenu responsable :

  • d’une mauvaise installation,

  • d’une utilisation non conforme,

  • d’une incompatibilité matérielle non indiquée sur la fiche produit.

6. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation,
le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques téléchargés après achat.

Les conditions de remboursement sont détaillées dans la Politique de remboursement.

7. Support et assistance

RetroLab propose une assistance limitée :

  • aide à l’installation,

  • résolution des problèmes liés aux fichiers fournis.

Le support ne couvre pas :

  • la configuration avancée du matériel,

  • les systèmes non compatibles,

  • les usages détournés.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site RetroLab (textes, visuels, logos, designs, guides) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation est interdite.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre :

  • du traitement des commandes,

  • du support client.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité.

10. Modification des conditions

RetroLab se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :
📩 [valout1234@gmail.com]