Politique d’expédition
Politique d’expédition – RetroLab
Produits numériques uniquement
RetroLab propose exclusivement des produits numériques téléchargeables (packs d’émulateurs, thèmes, fichiers ZIP).
👉 Aucun produit physique n’est expédié.
👉 Aucun frais de livraison ne s’applique.
Livraison des produits
Après validation du paiement :
-
Un lien de téléchargement est fourni automatiquement
ou -
Le lien est envoyé par email à l’adresse utilisée lors de la commande
La livraison est généralement immédiate, mais peut exceptionnellement prendre quelques minutes.
Problème de livraison
Si le client ne reçoit pas son lien de téléchargement :
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Vérifier le dossier spam / courriers indésirables
-
Se connecter à son compte client (si créé)
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Contacter le support RetroLab
📩 [valout1234@gmail.com]
Nous nous engageons à renvoyer le lien si nécessaire.
Accès et responsabilité
Le client est responsable :
-
de la conservation du lien de téléchargement,
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du bon fonctionnement de son matériel,
-
du téléchargement dans un délai raisonnable après l’achat.
RetroLab ne pourra être tenu responsable :
-
d’une suppression accidentelle des fichiers par le client,
-
d’un accès impossible dû à une adresse email erronée fournie lors de la commande.
Zones géographiques
Les produits numériques RetroLab sont disponibles dans le monde entier, sans restriction géographique.
Modification de la politique
RetroLab se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.
Contact
Pour toute question relative à la livraison :
📩 [valout1234@gmail.com]